قابلیت مانیتورینگ شماره های داخلی در دستگاه ضبط مکالمات تلفن چیست؟

 

در حالت معمول دستگاه ضبط مکالمات تلفن به خطوط شهری متصل می گردد و تمامی وقایع اعم از مکالمات تلفنی، تماس از دست رفته و ... را با جزئیات کامل ثبت و ضبط می نماید از طرفی یکی از مهمترین اهداف استفاده از دستگاه ضبط مکالمات تلفن کنترل کیفی مجموعه کاری می باشد لذا برای هر مکالمه، علاوه بر موارد فوق نیاز به اطلاع از شماره داخلی فرد مکالمه کننده در مجموعه نیز می باشد.

در این حالت با اتصال پورت سریال و یا پورت LAN دستگاه سانترال خود به کامپیوتری که دستگاه ضبط مکالمات تلفن یونایتد تک به آن متصل است می توان شماره های داخلی مکالمات را نیز ثبت نمود، لذا مدیر مجموعه به راحتی می تواند مکالمات تلفنی را به شماره های داخلی های مجموعه خود و نهایتاً پرسنل خود مرتبط گرداند.